Ser claro sobre pontos fracos e objectivos

Muitas vezes, quando os clientes dizem que o seu objectivo é tirar partido da nova tecnologia, os seus requisitos têm a ver em primeiro lugar com reproduzir o que há actualmente, por exemplo, deslocar o centro de dados para a nuvem ou passar de uma solução de nuvem para outra sem [examinarem cuidadosamente] os seus objectivos, os seus processos, foco, etc.

~Jeff Lumsden, CRM product management, Oracle Sales Cloud

É fundamental entender as necessidades e objectivos da organização antes de avaliar as opções.
O que é que está na origem da necessidade de CRM? O que se espera alcançar? Que problemas vai resolver? Que processos é que podem ser melhorados?

~Christina R. Fritsch, CLIENTSFirst Consulting

Há que estabelecer metas realistas. Para um CRM novo, um objectivo pode ser criar um repositório central de dados de contacto limpos e completos e listas confiáveis ​​de envio e eventos. Para um CRM já existente, onde o objectivo é melhorar o retorno de investimento no sistema, os objectivos podem ser mais sofisticados, como o rastreamento de actividades de vendas ou pipelines. Ao identificar os objectivos antecipadamente, são estabelecidas as métricas para medir o progresso.

~Christina R. Fritsch, CLIENTSFirst Consulting



(Em actualização)

fonte: 8 CRM implementation best practices

Video YouTube, New Story + ICON : 3D Printed Homes for the Developing World

3D Vulcan. Este é o nome da impressora que promete construir uma casa com cerca de 60 metros quadrados (m2) em menos de 24h.

Esta solução – desafia todos os recordes do imobiliário e quer resolver problemas habitacionais no mundo – foi criada pela Icon, uma empresa de tecnologia de construção, e pela New Story, uma organização sem fins lucrativos sediada em Silicon Valley, na Califórnia (EUA).

O modelo da casa inclui sala, quarto, casa de banho e um alpendre. Para já, custa 10.000 dólares (8.500 euros), mas o objectivo é reduzir os custos para menos de 3.200 euros, para que esta seja acessível a pessoas com necessidades financeiras e com menos recursos económicos.

O método desta impressora será integrado no projecto da New Story, que se tem dedicado a construir casas de baixo custo em lugares como Haiti ou El Salvador, onde prolifera a pobreza extrema.



fonte: idealista/news

Video YouTube, How John Deere Uses Content Marketing to Educate Customers

Marketing de conteúdo

É a estratégia de produzir conteúdos para seu cliente-alvo, que o auxilie em todo processo de compra e o atraia para a sua empresa de forma natural e espontânea. É o combustível do Inbound Marketing. A ideia consiste em informar as pessoas para fazer com que futuramente não só respeitem a sua marca e a tenham como referência, mas também se tornem clientes da sua empresa.
Segundo o The Content Marketing Institute quase 90% das empresas B2B vão usar marketing de conteúdo como núcleo central da sua estratégia de marketing digital em 2018.

Personalização de conteúdo

A personalização de e-mails é uma táctica comum em todas as indústrias. Com ferramentas de automação a personalização em tempo real, a técnica torna-se inclusivamente mais acessível às pequenas empresas. Isto ajuda a proporcionar uma experiência personalizada com base em vários dados demográficos do cliente, incluindo o nome da empresa, a indústria e outros dados.

O ressurgir do e-mail marketing

O uso de newsletters tem má reputação devido à sua frialdade e excessiva presença na nossa caixa de entrada. Mas esta técnica de venda quase obsoleta terá em 2018 uma importante renovação, colocando a mensagem personalizada e a diferenciação face a outros conteúdos à frente da automatização quase robótica de acções passadas.

Automação do marketing

Com a automação do marketing, não só será capaz de automatizar tarefas repetitivas como também pode nutrir os seus prospects com conteúdo altamente personalizado e útil ao longo da jornada de compra.
As redes sociais eram consideradas como um canal de geração de leads para o marketing B2C, mas cada vez mais profissionais de marketing mudam o seu foco para as redes sociais para educar e comunicar com potenciais clientes empresariais.

Em resumo…

Com a tecnologia em ascensão, as possibilidades para as empresas B2B se envolverem com os seus prospects são infinitas. Ao preparar-se de antemão e abraçar as mudanças com antecedência, a sua empresa será a primeira a colher os benefícios das novas tendências.


por Sérgio Azevedo | Managing Director da Streamroad Consulting



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fonte: ITChannel

A HP lançou uma nova série de impressoras 3D Jet Fusion 300/500, a primeira tecnologia de impressão em 3D da marca que permite que os fabricantes produzam peças funcionais para engenharia, a cores ou a preto e branco - com controlo ao nível do voxel.

A HP está empenhada em democratizar o design 3D e o fabrico, abrindo novas possibilidades para milhões de inovadores em todo o mundo.
Não importa a sua indústria, não importa a complexidade do design, não importa que cores respondem às suas necessidades - preto, branco ou o espectro de cores - a nova série HP Jet Fusion 300/500 oferece a liberdade de criar novas peças fantásticas e sem as restrições dos métodos de produção tradicionais.

~ Stephen Nigro, presidente 3D Printing, HP Inc.


Com a expansão do portfólio, a HP está a fornecer aos utilizadores das suas soluções Multi Jet Fusion, a capacidade de prototipagem e produção de novos projectos e aplicações, na mesma plataforma e continuar com uma tecnologia futura para o controlo de voxel além da cor. As impressoras 3D HP Jet Fusion 300/500 serão lançadas com um novo material, o HP High Reusability CB PA 12.

Seja na saúde, no sector automóvel, dos bens de consumo ou outras indústrias; ou para empresários, designers ou investigadores universitários; o potencial das novas aplicações de impressão em 3D é enorme.




fonte: ITChannel

Video YouTube, What is LiFi?



O Li-Fi é a transmissão e comunicação de todo o tipo de dados, nomeadamente ligações à internet, através de radiação luminosa.
Ao invés do Wi-Fi que utiliza ondas de rádio, o Li-Fi utiliza a gama de frequências correspondente à luz visível ao olho humano no espectro eletcromagnético para comunicação entre dispositivos.

Esta solução, apesar de parecer pouco pragmática num primeiro relance, tem bastantes potencialidades e usos no dia a dia. Os padrões Wi-Fi assentam sobretudo nas frequências de 2,4 GHz e 5 GHz, que estão cada vez mais sobrecarregadas. O Li-Fi pode ser, deste modo, uma alternativa ao Wi-Fi, concedendo uma outra via de comunicação entre dispositivos.

A comunicação via Li-Fi é feita bidireccionalmente. Cada um dos dispositivos terá um emissor e um receptor luminoso que serão responsáveis pela transmissão.

A transmissão é regulada pela intensidade de funcionamentos das lâmpadas LED, numa operação semelhante ao código morse, que será depois absorvida pelo receptor e transformada num sinal eléctrico.

Apesar de toda esta panóplia de procedimentos na faixa de radiações visíveis ao olho humano, tais acções não serão distinguíveis aos nossos olhos. Os impulsos luminosos são enviados em intervalos de nanossegundos, sendo assim imperceptíveis.

No caso de pretender ter uma ligação à internet via Li-Fi ligada, mas não iluminar o local onde está, tal é possível usando uma frequência de comunicação fora do espectro visível ao olho humano.

Os usos práticos do Li-Fi são imensos, podendo chegar à realidade em que cada lâmpada será um hotspot de internet. É particularmente interessante em locais onde ocorrem interferência com ondas de rádio, como hospitais, aviões ou centrais nucleares.

Contudo, o Li-Fi tem algumas desvantagens que o impedem de se tornar a tecnologia dominante no segmento da transmissão de dados sem fios. Objectos opacos como paredes impedem a passagem dos sinais luminosos, consequentemente impedindo a transmissão de dados. Deste modo, teriam de ser colocadas “lâmpadas hotspot” em todas as divisões de uma casa.

Acessórios Li-Fi apresentados na MWC

Durante o Mobile World Congress, a pureLiFi apresentou vários acessórios dedicados à integração do Li-Fi em computadores e smartphones. O principal destaque vai para a capa especial para smartphone.

Para além da capa para smartphone, a pureLiFi apresentou outros produtos, entre os quais um computador portátil no qual inseriu um painel com todos os elementos necessários ao suporte de Li-Fi e um periférico conectável por USB com o mesmo propósito.

A pureLiFi está empenhada em trazer esta tecnologia para o utilizador comum e um dos objectivos prioritários é, obviamente, incorporar a tecnologia nos dispositivos mais usados, como smartphones e computadores.

Actualmente os produtos da pureLiFi conseguem transmissões de internet até 42Mbps e foi realizada uma vídeochamada pelo Skype usando dois dispositivos apenas conectados por Li-Fi.

Não obstante, esta tecnologia poderá ser bastante interessante para outros dispositivos, nomeadamente os integrantes da IoT.



fonte: Pplware