Os desafios para as organizações na introdução do Scrum, a nível de mentalidade, são mais evidentes na delegação do poder de decisão para a equipa responsável pelo desenvolvimento do produto. A abordagem clássica de comando e controlo pressupõe que os gestores, especialmente os gestores de topo, têm mais know-how e, por isso, sabem mais, pelo que a tomada...

Video YouTube, Changing the customer conversation with predictive data analysis Com a analítica preditiva, a capacidade de explorar, segmentar e prever o comportamento do cliente alarga as suas fronteiras. fonte: Computerworld ...