E-mail colaborativo pela IBM

Video YouTube, IBM Cloud Marketplace How-to: Reimagine Email for a New Way to Work

A plataforma de e-mail empresarial Verse tira "partido de soluções de cloud, social business e analítica, oferecendo aos utilizadores um ambiente de colaboração mais social", informa a IBM em comunicado.

O Verse, concebido para plataformas móveis e Web, integra "todas as formas de conexão entre colaboradores – e-mail, reunião, partilha de ficheiros, calendário, mensagens instantâneas, actualizações de redes sociais, chats de vídeo e muito mais – num único ambiente de colaboração", que pode também incluir clientes e parceiros.

"Esta ferramenta é a primeira plataforma de e-mail e mensagens que consegue, ao longo do tempo, e através de soluções de analítica, ir aprendendo as preferências dos utilizadores e antecipar as tarefas diárias de forma inteligente, possibilitando uma experiência mais intuitiva e objectiva ao colaborador", afirma Joaquín Lacambra, director da Divisão de Software & Soluções de Analytics, Commerce e Security da IBM Portugal. "Além disso, a plataforma está alojada na cloud da IBM, permitindo uma rápida implementação, ao mesmo tempo que segue os padrões de segurança exigidos pela indústria".

Segundo dados da IBM, o e-mail "tornou-se actualmente num dos maiores encargos organizacionais. Analistas do sector de TI estimam que 108 mil milhões de e-mails de trabalho sejam enviados diariamente, exigindo aos colaboradores a verificação das suas caixas de entrada numa média de 36 vezes por hora. Para agravar o problema, estima-se também que apenas 14% dos e-mails que entram na nossa caixa de correio sejam realmente importantes".




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fonte: Computerworld

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